Về H.G.B & Sản Phẩm

1H.G.B thành lập năm nào?
Năm 2014, Công ty TNHH Đông Nam Dược Hoàng Gia (H.G.B) được thành lập. Chúng tôi đã chọn cho mình sứ mệnh làm ra những sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp có chất lượng tốt, hiệu quả tốt và an toàn tốt nhất tới cộng đồng.
2Sản phẩm của H.G.B có đạt chuẩn an toàn không?
Tất cả các sản phẩm của H.G.B trước khi đưa ra thị trường đều đã được đăng ký chính thức với các cơ quan có thẩm quyền. Quý khách vui lòng đặt hàng tại website chính thức của H.G.B để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái kém chất lượng.
3Công thức thành phần có ghi rõ không?
Tất cả sản phẩm H.G.B đều có ghi rõ thành phần nguyên liệu để tạo nên sản phẩm.
4Cách sử dụng sản phẩm như thế nào?
Ngoài mô tả hướng dẫn tại website này, trong mỗi sản phẩm của H.G.B đều có hướng dẫn sử dụng in giấy đi kèm. Quý khách yên tâm thực hiện theo mô tả là được.
5Vì sao tất cả sản phẩm hiện tại của H.G.B đều là dạng tinh chất/lỏng?
Một số sản phẩm ở dạng gel, hoặc viên uống… có thể tiện lợi hơn một chút cho người dùng. Nhưng để bào chế dạng gel, viên uống... cần 1 lượng tá dược. Dạng lỏng lại giúp cơ thể hấp thu nhanh và hấp thu tốt.
H.G.B muốn chăm sóc sức khỏe của bạn thật sự an toàn và hiệu quả nhất.
6Vì sao sản phẩm của H.G.B không chứa đường, không chất tạo màu, không hương liệu và thường giữ nguyên vị của dược liệu?
H.G.B hiểu rằng bạn muốn có một sản phẩm có vị ngọt, mùi hương quen thuộc, màu sắc bắt mắt giúp cảm quan dễ uống hơn. Nhưng ưu tiên số 1 của H.G.B là chăm sóc sức khỏe của bạn thật sự an toàn, hiệu quả và tốt nhất.
Một số vị của dược liệu cũng rất dễ uống. Khi uống xong bạn sẽ cảm thấy rất dễ chịu.
Một số sản phẩm, để giảm bớt vị đắng, vị khó uống, bạn có thể pha loãng với nước, hoặc hòa với sữa hoặc trái cây...
7Tại sao trong sản phẩm của H.G.B đôi khi có ít cặn bột?
Sản phẩm của H.G.B hoàn toàn từ dịch chiết dược liệu nên có thể có các bột dược liệu không hòa tan nhưng không gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
8Tại sao đôi khi sản phẩm của H.G.B có sự thay đổi về màu sắc, hương vị?
Bất kỳ sự thay đổi về màu sắc và hương vị của sản phẩm H.G.B là do thời điểm thu hoạch và chế biến của thảo dược và không ảnh hưởng đến hiệu quả của sản phẩm.


Đặt Hàng & Thanh Toán

1Có những cách mua hàng nào?
Có nhiều cách để mua sản phẩm của H.G.B, bạn có thể đặt hàng trực tuyến qua website, qua điện thoại hotline hoặc qua form liên hệ. Tuy nhiên chúng tôi khuyến khích đặt qua website, quý khách chọn sản phẩm, cho vào giỏ hàng rồi thực hiện đặt hàng. Việc này giúp đơn hàng chính xác nhất, lại có thể sử dụng các mã ưu đãi mà H.G.B thường xuyên tặng khách hàng.
2Nhận hàng rồi mới trả tiền có được không?
Được, tại H.G.B chúng tôi chấp nhận thanh toán COD (nhận hàng trả tiền). Tất nhiên có thể thanh toán qua thẻ, chuyển khoản ngân hàng...
3Giá đã bao gồm phí vận chuyển chưa?
Cơ bản giá sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển. Tuỳ từng sản phẩm mà có thể được miễn phí ship. Trong quá trình đặt hàng tại website, quý khách có thể biết được mức phí là bao nhiêu.
4Có thể hoàn trả lại hàng được không?
Hoàn toàn được. Nếu là lỗi của H.G.B do chuyển nhầm sản phẩm, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ cước phí phát sinh để đổi lại sản phẩm cho quý khách. Trong trường hợp quý khách muốn đổi sang sản phẩm khác mà sản phẩm còn nguyên vẹn, quý khách vui lòng chịu cước phí trả hoặc đổi hàng.